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福田积极构建基层法律服务体系五大法律服务

2019-10-08 18:35:52来源:励志吧0次阅读

福田积极构建基层法律服务体系 五大法律服务进社区

什么样的法律服务让老百姓觉得最贴心在建设一流法治城市进程中,福田区司法局通过推广法律“五进”社区、全国首创志愿法律服务中心、巩固发展人民调解“福田模式”等,构建面向基层的法律服务体系,为老百姓提供全方位、最规范、最接地气的法律服务,让老百姓感受法律服务就在身边,畅享法律福利。今日起,本报将推出“福田区积极构建基层法律服务体系”系列报道,敬请关注。 “我想立个遗嘱,要走什么程序”“怎么起草合同”……遭遇这些问题,恐怕很多人一时都不知道方向,该上那里求助现在,福田区居民在家门口的95个社区法律服务站就能一站式解决这些问题。 今年以来,福田区建立社区法律服务站,纳入法律宣传、咨询、代理、援助、调解五大内容,全面覆盖居民的法律诉求,把市、区法律服务延伸到社区,引导律师等社会法律力量服务社区,第一时间为居民解心结化纠纷,实实在在让居民省钱省事省心。 95个社区法律服务站成居民贴心人 近期,福保街道明月社区遇到一桩棘手事件,一小区业委会换届已有2年,但上一届业委会秘书却称,没收到解聘合同,并索要2年的工资,且认为自己很有道理,结果律师从法律的角度问了两句话便将此人问倒了。 该社区法律服务站法律服务专员李小姐表示,一些居民会提很多要求,究竟这些要求是否合理,就需要宣传讲解法律知识,让他们学法用法来解决问题。 早在2003年时,景田社区成立了全省首个法律服务站,起初只是发发宣传资料,莲花街道司法所所长向柱陈坦陈,运作一段时间后很不解,本来以为是一件好事,却成了居民、律师“两头”冷,政府“中间”热的尴尬局面。 后来调研得知,很多问题物业管不了,也不是案件,还不至于起诉到法院,或者不知道怎么起诉到法院,居民更需要省钱省事省心的法律服务,能实实在在帮助解决问题。 2012年年底时,社区法律服务站进行创新,将法律宣传、咨询、代理、援助、调解“五进社区”,设置咨询专线,配备了1名以上具有法律基础的工作人员。经过2013年一年的试点,这一模式成型,服务站可以答疑解惑、代办法律援助、调解,甚至帮忙请律师,还有优惠,获得了居民的欢迎。 今年以来,社区法律服务站在福田区95个社区“开花”,全区十个街道司法所与56家律师事务所签订“所所对接”服务协议,每个社区都有一家律师事务所派出专职律师为社区提供法律服务,每周都有一天或半天时间,专职律师来到社区与居民面对面进行交流。 社区代办法援请律师居民少跑腿 日前,景田社区的来信来访登记簿上,“邻居装修太吵”、“我有家暴,怎么处理”……五花八门的家庭问题、邻里纠纷、法律咨询问题一个月有七八十个。该社区法律服务站工作人员汪小姐表示,如果服务站解决不了的,就会告知其他的解决途径,比如申请法律援助或者帮忙请律师打官司等。久而久之,许多居民对服务站有了评价:接待很热情,讲得很清楚,不花一分钱,还泡一杯茶。 目前,福田区司法局全面向街道下放法律援助审批权限,需要法律援助的居民直接在社区办好各类证明,交由社区代办,街道审批,挂点服务律师事务所全程跟踪,指导居民填报材料。同时,针对老弱病残等困难群体的法律纠纷,开通“绿色通道”,大大简化了以往申请法律援助繁琐的程序,居民无须来回在市、区、街道、社区跑腿,在社区直接受益,同时避免过度使用法律援助。 今年上半年,居民王先生遭遇一场交通事故,对方提出要求赔偿60万元,然而经济困难的他不仅支付不起官司费用,更别说赔偿了。幸运的是,景田社区法律服务站为他申请了法律援助,让他没有了忧虑,节约了时间不说,还挽回不少损失。 此外,通过“所所结对”的方式,实行签约服务优惠制,签约律师事务所以最优惠的条件为辖区单位和居民提供法律服务,如提供一定时长的免费咨询服务或按照固定的折扣予以收费优惠。而社区跟踪服务质量,淘汰服务质量差的律师事务所。 “五进社区”矛盾纠纷化解在基层 除了实实在在的法律咨询、援助、代理,与以往相比,“五进社区”中的法律宣传和调解也“升级”不少。 福新社区工地多,劳资纠纷多,该社区就多开展劳资纠纷法律宣传,景桦社区酒店多,该社区就多开展与劳动法等相关的法律宣传,还有社区针对不同的群体,如女性等的法律需求,定制“法律大讲堂”的主题,由挂点律师、法官结合社区居民身边的案例讲解常用的法律知识。 在调解上,社区人民调解委员会在法律服务站设立调解窗口,法律服务站在日常工作中发现矛盾纠纷的,及时转交并配合社区人民调解委员会调处,并加强与街道及相关部门的协调,借助社区法律服务平台及早发现和化解问题,法律服务队伍全方位参与人民调解,进一步壮大了调解的力量。 据统计,截至目前,福田区社区法律服务站律师已接听法律援助咨询1150个,现场解答群众咨询1550次,在社区直接办理法律援助案件38宗,各级调解组织共受理调解各类矛盾纠纷8746宗,成功调解8587件,调解成功率为98%。 明月社区法律服务站开通以来,不仅居民感受到便利和实惠,连服务站工作人员也感受到不一样的变化,法律服务专员李小姐颇有感触地说,服务站名声大了,工作量也多了不少,但越来越有效率,服务效果突出许多。

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