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王府井南橘北枳之痛湛江店开业1年黯然关闭

2019-08-15 10:23:27来源:励志吧0次阅读

南橘北枳 形容水土不服,现在用这个词来形容王府井的处境最为贴切。近日,王府井宣布,开业一年多的王府井湛江门店正式停业。公司表示,一年多来该店在营销和服务方面进行了大量的创新和尝试,但受经济大环境影响及种种客观原因,业绩始终未达预期水平,基于战略角度考虑决定关闭湛江店。

北京昭邑零售商管理咨询有限公司首席顾问刘晖在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示,两广地区的百货主要受东南亚和香港地区影响,当地的消费者与北方消费者情况也不一样,北方百货企业很不适应,包括王府井经营了10多年的广州门店,以前也是经过了多次调整,核心管理人员现在都是当地人。

湛江店开业一年就关闭

资料显示,2012年5月,公司出资1000万元设立了湛江王府井百货有限责任公司,经过7个月筹备,当年底正式营业。该店位于广东省湛江市霞山区核心繁华商圈,占据了江霞广场地上一层到地上四层,面积达4万平方米。

王府井曾对该店寄予厚望,此前王府井在广州地区只有一家经营了16年的广州门店。据了解,王府井此次关店较为突然。据广东电视台报道称,王府井湛江门店7月10日接到关店通知,第二天就通知商户撤柜,导致一些商户来不及应对。而在7月1日,该门店还在进行促销活动。

对于关闭的原因,王府井的解释是,受到经济大环境影响及种种客观原因,业绩始终未达预期水平,基于战略角度考虑决定关闭。事实上,湛江店从一开始销售情况就不佳。据2012年《东方今报》报道,当年湛江店的试营业情况与预期有一定差距,其中穿着类商品占比不高,影响整个商场的毛利水平。当时王府井要求,湛江店要抓紧时间进行商品调整,要迅速扩大新店的市场影响力。

如今看来,湛江店辜负了王府井的希望。王府井201 年报显示,湛江门店去年亏损 016万元。资料显示,王府井从1996年率先开启跨区域百货连锁发展,目前已经在中国七大经济区域完成门店网络布局。据王府井201 年报显示,王府井华中、华北、华南、西南、西北、华东和东北7大区域,只有华南区(包含广东、广西地区)营业收入呈现负增长,实现营业收入9. 8亿元,比上一年减少10.46%。

在关店和开店中纠结

目前,王府井在北京有5家门店,在一级省会城市开设的门店有14家,在二、三线城市开设的门店有10家,但销售情况不尽相同,一些成熟的老店销售稳定贡献大,但新店销售业绩不佳拖累了王府井业绩。

王府井201 年报显示,公司在株洲、福州、抚顺等地的6家门店处于亏损状态。2008年2月,经营了 年多的王府井南宁店因经营不理想在南宁搁浅。一位业内人士对《每日经济新闻》记者透露,王府井正在考虑关闭抚顺门店,但是目前还没有最终做出决定。

关店的同时,王府井还在寻找新的店址开店。201 年12月,王府井百货与浩瀚正盛集团签约,以租赁方式进驻南昌王府井购物中心项目。今年 月底,东莞市人民政府与王府井举行战略合作框架协议签约仪式,王府井计划投资55亿元建设商业综合体,计划年内动工,2016年开业。

业内人士对记者表示,王府井其实对关店和开店也较为纠结,一方面因为大环境不好,新开门店销售不佳拖累业绩,而另一方面不开新店销售规模又难以增长。

赛迪顾问数据显示,201 年,中国百货行业销售额平均增幅仅为4%,与2006~2011年的16.5%相去甚远,王府井、天虹、银座、百盛等营业收入增速全部回归个位数。

王府井财报显示,2010年到201 年营收增幅分别为25.66%、20.18%、8.97%和8. 5%,明显呈现逐年递减趋势。

全渠道转型收效甚微

王府井对百货业的衰退早有感知。去年9月,王府井百货开始规划全渠道发展战略,对商品、会员、系统、组织架构和公司未来发展战略重新调整。比如聘请麦肯锡和IBM等咨询公司,规划互联网时代的转型战略,寻找新的商业模式;王府井商城、APP平台和微信服务号上线以及5家门店WIFI上线等等。

今年2月14日,王府井与腾讯合作的微信购物在北京百货大楼试运行,双方将在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作。这被认为是王府井转型的开始。

在线下,王府井也在对传统门店进行转型,转型购物中心,增加餐饮休闲娱乐业态等。201 年5月,王府井宣布将斥资 500万元对北京百货大楼部分楼层实施经营调整和装修改造,年底将6层改为餐饮业态,将目标人群从外地客向本地客转移。王府井百货之前曾发布计划称,将在2015年前开业4~5家购物中心,五年内完成省会城市门店布局。

但从目前来看,王府井全渠道转型还没有显现出效果。零售行业专家丁利国对《每日经济新闻》记者表示,百货业O2O转型的概念都是互联网公司提出来的,订单和支付都是在线上进行,这样等于命脉都掌握在线上,百货会受制于互联网公司,所以这绝不是传统百货的出路。

在梳理王府井年报时,记者发现手握现金的王府井在理财产品收益上却有不错的收益。201 年王府井财报显示,在投信托项目累计投资金额为19. 亿元,均为公司自有资金投资。

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