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网购电影票遭诈骗 360手机卫士保护双11购物安全

2019-10-09 13:19:57来源:励志吧0次阅读

日前,360手机安全中心接到反馈:网友小苏在购买了电影票后,接到了一条短信告知:“系统升级无法出票”,需办理退票。可是在拨打了短信告知的400退票客服电话后,银行卡里竟被扣除了近2000元!

图1:网购电影票遭遇退款诈骗!

7日下午,网友小苏打算订购8日下午14:15的在北京望京某影院的电影票,但那个时间段没票了,拿到的票是7号下午18:50分的。因觉得时间较晚,回家不便想要退票时,小苏收到一条手机短信,短信中称:“因系统升级无法出票,请尽快办理退票”。并提供了一个400开头的“客服电话”。

原本就觉得电影时间不合适的小苏看到可以退票,便立即拨打了短信中的“客服电话”。“客服人员”称因系统升级,退款无法直接退至原本买票的银行卡,向小苏索要了另外的银行卡号,并以系统验证为由,要去了短信验证码。可是挂掉电话后,小苏就收到了银行卡被扣款1798元的短信通知。

360手机安全专家对整个“退电影票诈骗”的过程分析后指出,在这一起案例中,不法分子通过社会工程学骗取了受害者的信任,并诈骗得手:首先,发来短信的400号码,与受害者购票网站百度糯米的客服号码一致,这让受害者认为这条短信是来自电影票订购平台官方的;其次,假冒的客服人员在电话中的“专业”话术,更让受害者信以为真。

手机安全专家指出,近段时间以来,电话诈骗行为开始从原来主动的诈骗电话打上门,转变为通过诈骗短信诱导受害者主动拨打虚假电话。这种手法的得手率更高,普通手机用户更难区分与警戒。

图2:开通360手机卫士先赔险保障手机支付安全

360手机安全专家提示,以上这个案例中,不法分子利用个人隐私信息、诈骗短信、虚假的客服电话等多种方式盗取网友钱财,实难防范。对于陌生短信中的400、800等开头的电话,拨打前还需要多加留心。平时生活中建议网友注意保护个人隐私,同时可使用360手机卫士等具备拦截手机木马、识别钓鱼网站能力的手机安全软件。即使不幸被骗,开通手机先赔险也可获得相应赔偿。

据悉,在双11期间,360手机卫士推出史上最给力的承诺:“手机用户在双11当天用手机网购被骗,360手机卫士全额赔付,单笔最高10万元!”

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